Главная / Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта https://gc-agma.info/ (далее — Сайт), а также меры по обеспечению безопасности персональных данных.

1.2. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Гиперион», ИНН 6150063748, ОГРН 1106183002056, адрес: 346431, Ростовская область, г. Новочеркасск, Харьковское шоссе, д. 48Б, этаж 1, помещение 1 (далее — Оператор).

1.3. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.4. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о посетителях Сайта, в том числе при заполнении форм обратной связи, направлении заявки, загрузке опросного листа и обращении к Оператору по указанным на Сайте контактам.

1.5. Использование Сайта само по себе не означает согласия на обработку данных для любых целей. В случаях, когда закон требует согласия, Оператор получает его отдельно, например посредством установки Пользователем флажка под веб-формой. Пользователь вправе не предоставлять данные, однако в таком случае Оператор может не иметь возможности обработать заявку или ответить на обращение.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.3. Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт или передающее Оператору персональные данные посредством Сайта.

2.4. Файл cookie — небольшой фрагмент данных, сохраняемый браузером на устройстве Пользователя при посещении Сайта.

3. Принципы обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, только для заранее определённых целей, не допускает избыточной обработки, обеспечивает точность и актуальность данных и хранит их не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство Российской Федерации.

4. Категории субъектов, цели, состав данных и основания обработки

4.1. Обработка обращений и заявок

Цель: ответ на обращение, консультация, расчёт и подбор оборудования, подготовка коммерческого предложения, согласование способа и времени связи.

Обрабатываемые данные: имя; номер телефона и/или адрес электронной почты; выбранный способ связи; содержание обращения и примечаний; сведения, которые Пользователь по собственной инициативе указал в сообщении.

Основание: согласие Пользователя; совершение действий по запросу Пользователя до заключения договора.

Действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача уполномоченным работникам и обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение.

4.2. Получение и обработка опросных листов

Цель: рассмотрение технического задания, подбор решения, расчёт стоимости, подготовка предложения и последующее взаимодействие с Пользователем.

Обрабатываемые данные: имя; адрес электронной почты; номер телефона, если он указан; примечания; сведения и документы, содержащиеся в загруженном файле.

Пользователь не должен загружать документы, содержащие специальные категории персональных данных, сведения о частной жизни, государственную, коммерческую или иную охраняемую законом тайну, если их передача не была предварительно согласована с Оператором и не имеет законного основания.

Основание: согласие Пользователя; совершение действий по запросу Пользователя до заключения договора.

4.3. Заключение и исполнение договора

Цель: подготовка, заключение, исполнение и прекращение договоров, ведение деловой переписки, исполнение требований бухгалтерского, налогового и иного законодательства.

Обрабатываемые данные: имя, фамилия и отчество; должность и место работы; телефон; электронная почта; реквизиты доверенности и иные данные, необходимые для заключения и исполнения договора.

Основание: заключение и исполнение договора; выполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

4.4. Обеспечение работы и безопасности Сайта

Цель: техническая работа Сайта, обеспечение безопасности, выявление ошибок и злоупотреблений, предотвращение спама и атак.

Обрабатываемые данные: IP-адрес; дата и время обращения; адрес запрошенной страницы; тип браузера, операционной системы и устройства; источник перехода; технические идентификаторы и сведения из файлов cookie; данные журналов веб-сервера.

Основание: законный интерес Оператора в обеспечении работоспособности и безопасности Сайта при условии соблюдения прав Пользователей; согласие — в случаях, когда оно требуется для необязательных файлов cookie или сторонних аналитических сервисов.

4.5. Информационные и рекламные сообщения

Оператор направляет рекламу, новости и специальные предложения по электронной почте, телефону или через мессенджеры только при наличии отдельного предварительного согласия Пользователя. Согласие на обработку заявки не считается автоматически согласием на получение рекламы. От рассылки можно отказаться способом, указанным в сообщении, либо направив обращение Оператору.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Обработка осуществляется автоматизированным и неавтоматизированным способами.

5.2. Доступ к персональным данным получают только работники Оператора и привлечённые лица, которым такие данные необходимы для выполнения обязанностей. Они обязаны соблюдать конфиденциальность и требования безопасности.

5.3. Оператор может поручать обработку поставщику хостинга, электронной почты, CRM-системы, сервису защиты от спама, техническому подрядчику и иным исполнителям, необходимым для работы Сайта и обработки обращений. Такие лица обрабатывают данные только по поручению Оператора и в пределах согласованных целей.

5.4. Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.5. Оператор не распространяет и не публикует персональные данные Пользователей без отдельного законного основания.

5.6. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме предусмотренных законом случаев.

5.7. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных посредством Сайта, если иное не предусмотрено отдельным согласием Пользователя и законодательством Российской Федерации.

6. Сроки обработки и уничтожение данных

6.1. Данные об обращениях и заявках обрабатываются до достижения цели обращения, затем — в течение срока, необходимого для разрешения возможных претензий и соблюдения требований законодательства, если иной срок не установлен договором или законом.

6.2. Данные, необходимые для исполнения договора и обязательных требований законодательства, хранятся в течение установленных законом сроков.

6.3. Технические журналы и файлы cookie хранятся в течение срока, необходимого для обеспечения безопасности и работы Сайта, с учётом срока действия соответствующего cookie.

6.4. По достижении целей обработки, при утрате необходимости в данных или при отзыве согласия данные уничтожаются или обезличиваются в сроки, предусмотренные законодательством, если у Оператора отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.

7. Файлы cookie

7.1. Сайт может использовать необходимые cookie для корректной работы форм, обеспечения безопасности и сохранения технических настроек.

7.2. Аналитические и иные необязательные cookie могут использоваться только после предоставления Пользователю информации об их назначении и получения согласия, если такое согласие требуется.

7.3. Пользователь может удалить или заблокировать cookie в настройках браузера. Отключение необходимых cookie может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.

8. Права Пользователя

Пользователь вправе:

  • получать сведения об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных или ненужных данных;
  • отозвать согласие и потребовать прекращения обработки, если отсутствуют иные законные основания для её продолжения;
  • отказаться от рекламных сообщений;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд;
  • осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

9. Обращения по вопросам персональных данных

Для реализации прав, отзыва согласия или получения разъяснений Пользователь может направить обращение:

  • по электронной почте: ooo@gc-agma.info;
  • по почтовому адресу: 346431, Ростовская область, г. Новочеркасск, Харьковское шоссе, д. 48Б, этаж 1, помещение 1.

В обращении рекомендуется указать фамилию и имя, контакт для ответа, описание требования и сведения, позволяющие найти соответствующие данные. Оператор вправе запросить информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя и предотвращения неправомерного доступа к данным третьих лиц.

10. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий. Состав мер определяется с учётом характера обработки и актуальных угроз безопасности.

11. Заключительные положения

11.1. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.

11.2. Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, способов обработки данных или функциональности Сайта. Актуальная редакция размещается по адресу https://gc-agma.info/privacy-policy/.

11.3. Если отдельные положения Политики расходятся с законодательством Российской Федерации, применяются положения законодательства.

Дата публикации: 3 июля 2026 года.